Carlos Agami es experto en Venta Empática, Servicio, y Experiencia del Cliente. Es fundador y CVO de Shopology, empresa con la que ha estudiado millones de observaciones en cuanto a ventas, servicio y operaciones durante los últimos 14 años en más de 2,500 tiendas y 250 marcas a nivel nacional e internacional.
Conferencista, escritor, y anfitrión de los programas Retail Stories, Uno a Uno y En la Cancha de los Negocios. Fue nombrado como una de las 30 promesas de los negocios por Forbes México, seleccionado por The Bridge Latin América de Coca-Cola, y reconocido como emprendedor Endeavor Internacional.
Mexicano, padre, esposo, y apasionado por servir a los demás. Es autor del libro ESTOY PARA SERVIRTE.