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La lección detrás de un teléfono de vasos

El día de ayer por la mañana mis hijos y yo construimos un teléfono de vasos, como este:
Uno de ellos estaba tan emocionado por hacerlo que se durmió abrazando dos vasos de plástico.

Hacerlo fue fácil:

1. Hacer un agujero en cada vaso.
2. Pasar el hilo a través del hoyo.
3. Hacer un nudo para evitar que se salga.

Lo interesante vino después. Cuando les enseñé cómo utilizarlo.

Para hablar a través de un teléfono de vasos:

- Las dos personas deben ponerse a una distancia suficiente para que el hilo entre los vasos esté totalmente estirado.

- Mientras la persona que habla pone el vaso en su boca, la persona que escucha lo pone en su oído.

Al ver a mis hijos jugar, muy emocionados con su nuevo teléfono noté que, en varias ocasiones, ambos hablaban al mismo tiempo.

Cuando los dos tenían el teléfono en su boca y hablaban a través de él, NADIE escuchaba a NADIE.

¿Y no es eso exactamente lo que nos ocurre en nuestra comunicación?

Cuando conversamos con alguien más y deseamos transmitirle un mensaje es muy común que querramos hablar todo el tiempo.

Al estar tan concentrados en las palabras que estamos diciendo o en las palabras que responderemos cuando la otra persona termine de hablar (y a veces antes de que lo haga) dejamos de escuchar.

Somos como niños con un teléfono de vasos que olvidamos poner el vaso en nuestro oído cuando la otra persona está hablando.

Servir a otra persona empieza por entenderla, en cualquier aspecto de la vida.

Y para entender a alguien más hay que escucharlo, haciendo a un lado nuestra propia agenda.

Este ejercicio me recordó una plática que tuve con Aliza Szejnberg, Coach de Desarrollo Personal y Experta en Comunicación.

Aliza me enseñó los principios de la Escucha Activa.

Los que aprendan a dominarlos dejarán de hablar como corren los pollos sin cabeza (para todos lados y sin sentido) y comenzarán a conectar verdaderamente con los demás.

Te invito a escuchar este episodio del Podcast ESTOY PARA SERVIRTE aquí:

Episodio:¡ Cállate y aprende a Escuchar!

Gracias,

Carlos Agami
P.D. - Recuerda, servir es el camino hacia tu propósito.
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